本部・支部からのお知らせ

名古屋支部

緊急事態宣言を受けての対応について

2020.04.08

新型コロナウイルス感染症によりお亡くなりになられた皆さまに謹んでお悔やみを申し上げますとともに、罹患された皆さま及び関係の皆さまに心からお見舞い申し上げます。

 

当センターは、昨日、政府から緊急事態宣言が発出されたことを受け、2020年5月6日(水・祝)まで、平常時の体制を一部変更し、次のとおり対応させていただくこととなりましたのでご案内申し上げます。ご不便をお掛けすることもあろうかと存じますが、何卒ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 

1.在宅勤務体制の準備を進めておりましたが、国・各自治体からの外出自粛要請を受けて、本日より在宅勤務

  体制を開始いたしました。

 

2.お電話でのご依頼・お問い合わせ等は引き続き承っておりますが、折り返しのご連絡とさせていただくこと

  が多くなる可能性がございます。何卒ご了承くださいませ。

 

3.当センターのサービスに関するご相談・契約の締結につきましては引き続き承っておりますが、できる限り

  接触の機会を減らすため、電話・メール・書類郵送等を積極的に活用した対応をとらせていただきます。

 

4.会員様からの生活支援のご依頼につきましても引き続き承っておりますが、健康状態に影響を及ぼさないご

  依頼につきましては、会員様のご了解を得て延期若しくは中止とさせていただくことがございます。

 

5.面談・支援等を行う従業員は、マスク着用にて対応させていただきます。

 

6.会員様が救急搬送された場合等の緊急対応につきましては、平常時と変わらず24時間365日体制で承っ

  ておりますのでご安心くださいませ。

 

※緊急事態宣言が延長されたことを受けて、上記の体制を5月31日(日)まで延長させていただくことといたしました。

 

 

 

<お問い合わせ先>

一般社団法人シニア総合サポートセンター 本部

電話番号:03-6205-4284

受付時間:月~金曜日/9:00~18:00(祝日、12/29~1/3を除く)

 

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